Las landing pages son la versión digital del marketing directo con cupones: su objetivo es captar los datos de clientes potenciales.
Qué es una página de destino
Es la página a la que llegan los visitantes desde una campaña, con el objetivo de captar un lead e iniciar un proceso de lead nurturing. Su eficacia debe comprobarse con tests A/B.
Anatomía de una landing page
Coherencia con la identidad de la empresa, el producto o la campaña
La página sigue la identidad gráfica de la campaña: logotipo sin enlace, y tipografías y colores coherentes.
Ausencia de enlaces externos
Se eliminan menús y enlaces para que el visitante no se vaya. Los textos legales, como privacidad y cookies, se abren en una ventana emergente.
La oferta o propuesta de valor
Un texto breve que explica el beneficio y cómo conseguirlo, con negritas o listas para destacar lo principal.
El incentivo o acelerador
Un beneficio extra que anima a dejar los datos, como un eBook, con cuenta atrás si la oferta es limitada.
El formulario
Es la pieza principal. Pide pocos datos, pero suficientes para cualificar el contacto; incluye los textos legales y un botón de envío llamativo y específico.
Desistimiento del usuario
Cuando el visitante intenta salir, una ventana emergente puede ofrecerle un segundo incentivo o una página alternativa.
Acciones posteriores al envío del formulario
Tras el envío, el formulario no debe volver a mostrarse. Hay tres acciones posibles:
Mensaje de agradecimiento
Aparece en el mismo lugar que el formulario y confirma que el envío se ha realizado.
Correo electrónico de confirmación
Puede incluir enlaces de descarga, pero hay que cuidar que no acabe en la carpeta de spam.
Página de agradecimiento
Es la página a la que se redirige tras el envío: da acceso a los incentivos, permite encadenar páginas y medir conversiones, y no debe indexarse en los buscadores.
Integraciones
Una vez captado el dato, hay que conectarlo con herramientas de email marketing como MailChimp, ActiveCampaign o Sendinblue, o con CRM como HubSpot, Salesforce o ZohoCRM.
Conclusión
Una landing page debe estar alineada con los objetivos de la campaña y probarse siempre con tests comparativos.